客戶點餐小程序系統開發（網站開發 公眾號開發）

　　一：系統特點

　　本系統的主要作用是客戶點餐。

　　本系統為人們的日常生活工作提供了極大的便利，人們可以在開始用餐前提前30分鐘預定餐點，然后在下班后，立刻享受到新鮮出爐的美食，徹底杜絕了排隊苦等后卻等到了冰冷的飯菜或是等到后飯菜卻

　　被告知被賣完了這一令人不愉快的經歷。

　　二：系統開發背景

　　傳統的客戶點餐方式無非分為兩種，一種方式：餐廳服務員將點餐冊子發給來往客人，客人根據自己的喜好選擇相應的食物，再由服務人員記錄客戶所點餐品，后在客戶用完餐后，再在服務員的帶領下到收銀臺結賬或直接在餐桌前呼喚服務員結賬。另一種方式多體現在在快餐店點餐，流程稍有不同的是，客戶要先在柜臺前排隊點餐，付完帳后拿到食而后再自己找空位落座享用食物。這兩種點餐方式下，都存在的一種點餐缺陷是，用餐高峰期需要等位，不能合理的運用點餐空閑，

　　前者還需要聘用多位服務人員，對于餐廳開支來說這是一大弊端。其他的人員點餐方式，與前兩者大同小異。

　　現今社會的特點，可以說是離了信息化的設備就存活不了。如何才能享受到迅速又不浪費時間的點餐服務，基于此點，客戶點餐系統應運而生。

　　三：國內現狀：

　　隨著我國在世界范圍上的影響越來越大，伴隨著5G

　　網絡的到來，網絡已經逐漸在我們的生活中起到了不可或缺的作用。之前，由于計算機早誕生于外國，我們國家的起步總的來說是很晚的。

　　國外很早之前就起用了智能點餐系統，而在國內，卻是剛剛起步。只有在我國主流城市，才能看到頗多智能點餐系統的身影。而在一些中小型城市里，這種點餐系統的應用只有在客**較大的商場區，或是店里較之

　　別處消費額度較大的連鎖店才能依稀看到。一種原因是：點餐系統的開發相對的成本還是挺大的，對于一些小店來說根本不可能在還未盈利的前提下在投資額度上另加一筆開銷。另一種原因是：之前，我們國人對于計算機這一電子化產品的認識不夠，沒有過多關注，也沒有過度使用。現如今，隨著人們生活水平的**，隨著計算機在人們生活中起著舉足輕重的地步，隨著已完善系統的共享化，投資成本的相對減少，點餐系統較之之前，普及額度有了很大一步的**。

　　四：系統設計目標

　　此客戶點餐系統的設計目標就是致力于打造一款不需要服務類人員，

　　客戶可以自主點餐的自動化點餐系統，此系統設計的出發點以及終目標就是便利客戶。此前客戶點餐服務人員是必不可少的。但是，本系統減少了聘請服務人員的開銷的同時又大大減少了客戶點餐、等待餐點的時間，讓客戶能在短的時間里享受到優越的服務質量，為客戶帶來了極大的便利。

　　五：系統的主要功能

　　此客戶點餐系統主要分為兩大模塊：前臺與后臺。前臺主要是客戶點餐模塊，后臺則是管理員管理模塊。

　　前臺又包括：客戶登錄（包含客戶登錄，客戶注冊）、訂餐（按類別搜索菜品，選擇菜品，下菜）、留言（對已購菜品星級評價以及提出意見）

　　、修改密碼（當前客戶可以在此處修改自己的密碼）、訂單查詢（僅包含當前用戶之前的所有訂單）、銷量查詢（用戶可以查看所有菜品的銷量，為客戶選擇何種菜提供參考）。

　　后臺又包括：管理員登錄、系統管理（包含菜單管理，會員管理，客戶管理）、訂單查詢、銷量查詢。